Синдром эмоционального выгорания: причины, симптомы, лечение
Что такое эмоциональное выгорание?
Эмоциональное выгорание – это состояние эмоционального, физического и ментального истощения, вызванное чрезмерным и длительным стрессом.
При синдроме эмоционального выгорания человек чувствует хроническую усталость от своей деятельности. Отдых не помогает восполнить силы, а прежде любимая деятельность больше не приносит радость.
С синдромом эмоционального выгорания может столкнуться каждый: от представителей помогающих профессий, руководителей, менеджеров до домохозяек и родителей маленьких детей.
Выгорание снижает продуктивность и высасывает вашу энергию, оставляя лишь чувства беспомощности, безнадежности и обиды.
Негативный эффект эмоционального выгорания затрагивает все сферы жизни: выгорание мешает профессиональному развитию, портит отношения с семьей и друзьями, а также может влиять на наш организм, делая его уязвимым к болезням вроде простуды и ОРВИ.
Как понять, что у тебя эмоциональное выгорание?
У всех из нас бывают дни, когда мы чувствуем себя беспомощными, перегруженными работой и недооцененными близкими или коллегами.
Но если вы чувствуете себя так изо дня в день, возможно, у вас синдром эмоционального выгорания.
Выгорание – это постепенный процесс, поэтому, если вы заметите первые признаки эмоционального выгорания, очень важно принять меры как можно быстрее, чтобы успеть предотвратить серьезный срыв.
Симптомы эмоционального выгорания можно разделить на физические, эмоциональные и поведенческие. Давайте разберем их по порядку:
Физические симптомы выгорания:
- ощущение усталости и утомления большую часть времени
- пониженный иммунитет, частые болезни
- частые головные боли, мышечные боли
- изменение аппетита или режима сна
Эмоциональные симптомы выгорания:
- ощущение неудачи, постоянные сомнения в себе
- потеря мотивации
- ощущение беспомощности и безысходности
- чувство одиночества
- негативный взгляд на жизнь, на настоящее и будущее
Поведенческие симптомы выгорания:
- Изоляция от социума
- Прокрастинация, необходимость тратить заметно больше времени на привычные обязанности
- Злоупотребление кофе, алкоголем, перееданием, чтобы справиться с напряжением
- Вы срываетесь на окружающих, на близких и (или) коллегах, клиентах
Важно уметь отличить стресс от эмоционального выгорания.
Стресс подразумевает перегрузки и напряжение, которые требуют от нас слишком много энергии и сил. Человеку в стрессе кажется, что, если он сможет взять ситуацию под контроль, у него все получится.
При эмоциональном выгорании человек чувствует себя настолько опустошенным и истощенным, абсолютно лишенным мотивации к действию, что уже не чувствует надежду как-то изменить ситуацию к лучшему.
Причины эмоционального выгорания
Чаще всего, когда говорят об эмоциональном выгорании, имеют в виду профессиональное выгорание.
Но, на самом деле, любой человек с неподъемным количеством любого вида работы, результаты которой недооценены, входит в группу риска.
Это может быть как офисный работник, работающий без отпуска и выходных, так и замотанная домохозяйка, ухаживающая за несколькими детьми.
Причинами профессионального выгорания могут быть недостаток признания результатов работы, неясные или излишне требовательные ожидания руководства или близких, монотонная работа либо работа в условиях высокого эмоционального давления.
Причины выгорания, кроющиеся в образе жизни, включают недостаток личного времени, общения и релаксации, недостаток удовлетворительных близких отношений с людьми, а также банальный недостаток сна.
Отдельно можно выделить причины эмоционального выгорания, которые кроются в вашем типе личности: перфекционизм, пессимистичный взгляд на жизнь, желание все контролировать и отказ от делегирования задач.
Эмоциональное выгорание: что делать?
Первый шаг к тому, чтобы справиться с эмоциональным выгоранием – это признать наличие проблемы.
К сожалению, в современной корпоративной культуре культивируется трудоголизм и пренебрежение личными интересами работников. Домохозяйки, проводящие время в декрете, также часто сталкиваются с непониманием окружающих, если пытаются попросить помощи или делегировать домашние обязанности няне или помощнице по хозяйству.
Вот первые шаги к решению проблемы эмоционального выгорания:
– обратитесь за помощью к близким: к партнеру, семье, близким друзьям;
– сократите до минимума общение с негативными и токсичными людьми;
– постарайтесь найти баланс между работой (домашними обязанностями) и личной жизнью;
– постарайтесь наладить режим сна;
– если Вам не хватает сил самостоятельно разобраться в причинах эмоционального выгорания и не удается найти достаточно поддержки и понимания близких, обратитесь к психологу и пройдите курс психотерапии.
